BANCA PRIVADA

UN ENFOQUE ÚNICO

Nuestros clientes en primer lugar: Nuestro foco nos permite adelantarnos a las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes y comprenderlos. Mantenemos relaciones de excelencia, combinando capacidad de adaptación e integridad a través de una atención dedicada, profesional, independiente y objetiva.



Equipo dedicado: contamos con ejecutivos especializados que van donde están nuestros clientes, y una plataforma tecnológica de avanzada para operar de forma remota.



Acceso a oferta global de productos de inversion: esto nos permite asegurarle el acceso a una amplia gama de productos del mercado nacional e internacional; y ofrecerle distintas alternativas de inversión cuyo objetivo son portafolios adecuadamente diversificados, óptimos para cada cliente.

Contamos con el expertisse de Banque Heritage Suiza www.heritage.ch

PRODUCTOS & SERVICIOS

COMPRA Y VENTA DE VALORES

• Bonos corporativos y soberanos en diversas monedas (incluyendo USD, EUR, GBP, CAD, AUD, CHF).



• Acciones ordinarias y preferidas.



• Notas estructuradas (reverse convertibles, notas con garantía de capital, step-up notes, entre otros).



• Fondos de Inversión (Templeton, Meridian, Blackrock, entre otros).



• Cesiones de depósitos en el exterior.



• Diferentes medios para canalizar las órdenes de nuestros clientes (e-banking, e-mail, telefónico, fax, presencial).

SERVICIOS DE CUSTODIA

Brindamos servicios locales e internacionales de custodia para activos financieros dentro de los cuales destacamos productos tales como bonos corporativos, bonos soberanos, acciones preferidas, acciones comunes, fondos comunes de inversión, cesiones de depósito, letras de tesorería, notas estructuradas y productos alternativos.

PRODUCTOS OFF-SHORE

Dentro de nuestra amplia gama de productos y servicios contamos con la posibilidad de ofrecer a nuestros clientes de inversiones aperturas de cuentas en el exterior del país. Consulte las condiciones para acceder a este servicio a través de uno de nuestros Ejecutivos de Cuenta de Banca Privada.

SERVICIOS TRANSACCIONALES Y DE GESTION DE EFECTIVO

Cuentas


• Cuenta Corriente, Cajas de Ahorro


• Cuentas multimoneda: UYU, USD, EUR, CHF, GBP, YEN.


• Cuentas sueldos con e-banking para operar en forma remota.


• Todos los beneficios de la Ley de Inclusión Financiera con un Ejecutivo a su disposición.


• Servicios de referenciamiento a otras entidades financieras en Suiza y USA.



Tarjeta de Débito operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro. Tarjeta de débito adicionales HHome con límite prefijado por el titular.



Tarjeta de Crédito de sello Mastercard operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro.



Tarjeta Corner Card emitida por Banco Corner de Suiza:

tarjeta prepaga recargable con fondos del Cliente en su cuenta de Banque Heritage Uruguay.



Plataforma E-banking de avanzada para operar y consultar todos los productos.



Transferencias electrónicas.



Pago on-line de Servicios públicos y privados.



Cofres de Seguridad.



Préstamos personales.



Seguros de vida y ahorro.



Custodia y administración de cheques al cobro y cheques de pago diferido.



Pago de Sueldos y Pago a Proveedores.

NO RESIDENTES

• Contamos con una larga tradición en la apertura de cuentas a no residentes que vienen a invertir en Uruguay, tanto individuos como empresas.

• Otorgamos créditos hipotecarios a no residentes para facilitar su llegada y radicación en Uruguay.

PLATAFORMA PARA ASESORES PROFESIONALES

Sector de Trading Desk dedicado exclusivamente a operar con los profesionales que brindan servicios de administración de inversiones. Esto posibilita que el servicio y las instrucciones se ejecuten con la eficiencia y rapidez que se requiere.

BANCA PERSONA

UN ENFOQUE ÚNICO

Nuestros clientes en primer lugar: Nuestro foco nos permite adelantarnos a las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes y comprenderlos.Mantenemos relaciones de excelencia, combinando capacidad de adaptación e integridad a través de un asesoramiento profesional, independiente y objetivo.



Equipo dedicado: contamos con ejecutivos especializados para una atención personalizada , y una plataforma tecnológica de avanzada para operar también de forma remota.



Acceso a una oferta global de productos: contamos con una completa oferta de productos altamente competitivos.

PRODUCTOS & SERVICIOS

Cuentas


• Cuenta Corriente, Cajas de Ahorro


• Cuentas multimoneda: UYU, USD, EUR, CHF, GBP, YEN.


• Cuentas sueldos con e-banking para operar en forma remota.


Todos los beneficios de la Ley de Inclusión Financiera con un Ejecutivo a su disposición.


• Servicios de referenciamiento a otras entidades financieras en Suiza y USA.




Tarjeta de Débito operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro. Tarjeta de débito adicionales HHome con límite prefijado por el titular.


Tarjeta de Crédito de sello Mastercard operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro.



Tarjeta Corner Card emitida por Banco Corner de Suiza:

tarjeta prepaga recargable con fondos del Cliente en su cuenta de Banque Heritage Uruguay.



Plataforma E-banking de avanzada para operar y consultar todos los productos.



Transferencias electrónicas.



Pago on-line de Servicios públicos y privados.



Cofres de Seguridad.



Préstamos personales.



Seguros de vida y ahorro.



Custodia y administración de cheques al cobro y cheques de pago diferido.



Pago de Sueldos y Pago a Proveedores.

BANCA CORPORATIVA LOCAL

CADA CLIENTE, UN MUNDO DIFERENTE

Soluciones a medida: adaptamos y construímos soluciones a medida de cada cliente, con relaciones basadas en la confianza y conocimiento mutuo.

Equipo dedicado: contamos con ejecutivos especializados que van donde estan nuestros clientes, y una plataforma tecnológica de avanzada para operar de forma remota.

Acceso a una completa oferta de productos: contamos con una amplia oferta de productos altamente competitivos, a la medida de cada segmento e industria.

PRODUCTOS & SERVICIOS

SERVICIOS DE FINANCIACIÓN

• Financiamiento de corto y mediano plazo.

• Operaciones estructuradas a medida.

• Lombard loans (Otorga al cliente la facilidad de acceder a una línea de crédito con la garantía de sus valores en cartera).

• Pre financiaciones y post financiación de exportaciones.

• Descuento de documentos y factoring.

• Apertura de cartas de crédito.

• Préstamos zafrales y al agro.

• Leasings.

• Acuerdos de sobregiro.

COMERCIO EXTERIOR

• Cartas de crédito.



• Cobranzas.



• Cobranzas directas con operativa electrónica: evita venir al banco y ahorra tiempo y dinero.



• Garantías.

TESORERÍA E INVERSIONES

• Mesa de cambios:

compra y venta de monedas, contado y a plazo (Forwards y NDF´s).



• Mesa de dinero:

depósitos a la vista y plazo en diversas monedas.

Venta de participaciones en depósitos localizados en bancos del exterior.



• Mercado de valores:

Bonos del Tesoro, Letras de Tesorería, Acciones, entre otros.



• Obligaciones negociables, fondos de inversión.

PLATAFORMA E-BANKING

Plataforma de avanzada para operar sus cuentas y productos de manera ágil, simple y segura.


Utilizamos dispositivos de seguridad del más alto nivel disponible para este tipo de servicios.

SERVICIOS TRANSACCIONALES Y DE GESTION DE EFECTIVO

Securecheck: Consulte por este producto que le brinda la posibilidad de realizar depósitos en forma digital y remota, sin necesidad de venir al Banco.



Securepay: Este servicio le permite el envío de instrucciones de pago al Banco mediante una conexión directa entre el sistema de la empresa y el del Banco (canal cifrado).



Cuentas:


• Cuentas corrientes y Cajas de ahorro multimoneda: UYU, USD, EUR, CHF, GBP, YEN.


• Cuentas sueldo con e-banking para operar en forma remota.
Todos los beneficios de la Ley de inclusión Financiera con un Ejecutivo a su disposición.


• Servicios de referenciamiento a otras entidades financieras en Suiza y USA.



Corresponsalía con redes de cobranza: para depósitos y retiros de cuentas Heritage en todo el país.



Transferencias electrónicas locales y a cualquier parte del mundo.



Plataforma E-Banking de avanzada para operar y consultar todos los productos.



Pagos on-line de servicios públicos y privados.



Tarjeta de débito operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro. Tarjetas de débito adicionales HHome con límite prefijado por el titular.



Tarjeta de crédito de sello Mastercard operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro.



Tarjeta Corner Card emitida por Banco Corner de suiza: tarjeta prepaga recargable con fondos del Cliente en su cuenta de Banque Heritage Uruguay.

Cofres de seguridad.



Préstamos personales.



Seguros de vida y ahorro.



Custodia y administración de cheques al cobro y cheques de pago diferido.



Pago de sueldos.



Pago a proveedores.

AGENTE DE PAGO Y CUSTODIA

BANCA CORPORATIVA INTERNACIONAL

CADA CLIENTE, UN MUNDO DIFERENTE

Soluciones a medida: adaptamos y construímos soluciones a medida de cada cliente, con relaciones basadas en la confianza y conocimiento mutuo.



Equipo dedicado: contamos con ejecutivos especializados que van donde estan nuestros clientes, y una plataforma tecnológica de avanzada para operar de forma remota.



Acceso a una completa oferta de productos: contamos con una amplia oferta de productos altamente competitivos, tanto locales como regionales.

PRODUCTOS & SERVICIOS

SERVICIOS DE FINANCIACIÓN

• Financiamiento de corto y mediano plazo.

• Operaciones estructuradas a medida.

• Lombard loans (Otorga al cliente la facilidad de acceder a una línea de crédito con la garantía de sus valores en cartera).

• Pre financiaciones y post financiación de exportaciones.

• Descuento de documentos.

• Apertura de cartas de crédito.

• Acuerdos de sobregiro.

COMERCIO EXTERIOR

• Cartas de crédito.



• Cobranzas.



• Cobranzas directas con operativa electrónica: evita venir al banco y ahorra tiempo y dinero.



• Garantías.

TESORERÍA E INVERSIONES

• Mesa de cambios: compra y venta de monedas, contado y a plazo (Forwards y NDF´s).

• Mesa de dinero: depósitos a la vista y plazo en diversas monedas.
Venta de participaciones en depósitos localizados en bancos del exterior.

• Mercado de valores: Bonos del Tesoro, Letras de Tesorería, Acciones.

• Obligaciones negociables, fondos de inversión.

PLATAFORMA E-BANKING

Plataforma de avanzada para operar sus cuentas y productos de manera ágil, simple y segura.


Utilizamos dispositivos de seguridad del más alto nivel disponible para este tipo de servicios.

SERVICIOS TRANSACCIONALES Y DE GESTION DE EFECTIVO

Cuentas:


• Cuenta corriente


• Cajas de ahorro


• Cuentas multi moneda: UYU, USD, EUR, CHF, GBP, YEN.


• Servicios de referenciamiento a otras entidades financieras en Suiza y USA.



Transferencias electrónicas locales y a cualquier parte del mundo.



Plataforma E-Banking de avanzada para operar y consultar todos los productos.



Tarjeta de Débito operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro. Tarjetas de débito adicionales HHome con límite prefijado por el titular.



Tarjeta de Crédito de sello Mastercard operable en cualquier parte del mundo a través de Red Maestro.



Tarjeta Corner Card emitida por Banco Corner de suiza: tarjeta prepaga recargable con fondos del Cliente en su cuenta de Banque Heritage Uruguay.



Pago on-line de Servicios públicos y privados.



Cofres de Seguridad.



Seguros de vida y ahorro.

AGENTE DE PAGO Y CUSTODIA

CONOZCA BANQUE HERITAGE

POR QUÉ BANQUE HERITAGE

Una prestigiosa herramienta a su alcance.
Somos un banco suizo, sinónimo de confianza, solidez y prestigio.


Contamos con el expertisse de Banque Heritage Suiza. www.heritage.ch



Nuestro foco, sus necesidades.
Brindamos una atención personalizada, una plataforma tecnológica de avanzada, y una amplia oferta de productos locales y regionales adaptados a cada segmento e industria.



La fortaleza de ser flexible.
Somos un banco Boutique. Le brindamos:


• personalización y agilidad en la atención;

• flexibilidad para estructurar soluciones a medida;

• rapidez en la toma de decisiones.

HISTORIA

Banque Heritage es un banco privado de origen suizo, con sede en Ginebra, regulado por la Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA). En Uruguay, somos una institución con más de 30 años y una sólida trayectoria.



Banque Heritage Uruguay fue fundado en 1981 como "Surinvest Casa Bancaria" y en 1991 obtuvo su licencia de Banco. El paquete accionario, a esa fecha, estaba integrado por 6 importantes instituciones financieras (IFC, Rabobank, HSBC, Wachovia, BICE y Unibanco). En 2007, Banque Heritage Suiza adquiere parte del Banco, adquisición que termina de consolidarse en junio 2010 adquiriendo la totalidad del paquete accionario y convirtiéndose en el único accionista del Banco.

Durante el 2011 Banco Surinvest S.A. transitó un importante proceso de cambio de nombre, transformándose en Banque Heritage (Uruguay) S.A. En Diciembre de 2013, Banque Heritage Uruguay adquiere los negocios de banca persona y banca corporativa de Lloyds TSB Uruguay.



Banque Heritage Suiza ha diversificado sus actividades mediante la creación de Banque Heritage Uruguay como una operación de Banca Privada "suiza", aprovechando la vasta experiencia en Gestión Patrimonial de Banque Heritage Suiza.



Banque Heritage Uruguay se ha consolidado en la región como una institución financiera independiente, combinando un sólido conocimiento de los mercados financieros locales con el respaldo de un accionista mundial.
El Banco se especializa en Banca Corporativa y Privada, brindado sus servicios a personas físicas y sociedades que buscan desarrollar una relación personal de largo plazo, al tiempo que se benefician de servicios y productos financieros de clase mundial.



La actividad del Banco se desarrolla en su casa central y sus dos sucursales ubicadas en la ciudad de Montevideo, Uruguay y su negocio esta supervisado por el Banco Central del Uruguay. (www.bcu.gub.uy)



El sistema integrado de control adoptado por el Banco asegura la realización de todas las transacciones dentro del más alto nivel de seguridad y confianza.

DIRECTORIO

Nuestro Directorio esta compuesto por:



Marcos Esteve


Carlos Esteve


Victor Zerbino

RECURSOS HUMANOS

En nuestra institución, la motivación y el desarrollo de nuestros profesionales representan uno de los elementos estratégicos de nuestras políticas de Recursos Humanos.


La evaluación anual del desempeño es un proceso abierto y transparente.


El clima de opinión de la plantilla se consulta de forma sistemática. La formación continua es uno de los objetivos estratégicos del Banco, con el propósito de que nuestros colaboradores desarrollen sus habilidades, talentos e intereses.


La formación de equipos, la orientación al cliente así como nuestros mandatos éticos son otros de los principios que orientan nuestra gestión de Recursos Humanos.


Fomentamos los valores de igualdad de oportunidades, no discriminación de las personas en forma alguna y el respeto de los derechos fundamentales de los empleados.



Envíe su curriculum a nuestro departamento de Recursos Humanos:rrhh2@heritage.com.uy


INFORMACION REGULATORIA

Gobierno Corporativo

Código de Ética Profesional

Código de Buenas Prácticas

Garantía de Depósitos

El Fondo de Garantía de Depósitos Bancarias creado por la ley 17613 de 27 de diciembre de 2002, cubre a cada persona física o jurídica de acuerdo a los siguientes topes:

1)Por el conjunto de depósitos en moneda extranjera que posea en la institución hasta el equivalente a 10.000 dólares norteamericanos.
2)Por el conjunto de depósitos en moneda nacional que posea en la institución hasta el equivalente a 250.000 Unidades Indexadas.



Si al momento en que se produzca el hecho generador de la cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios, el titular del depósito fuese accionista o integrante del personal superior de la institución depositaria, cónyuge de los mismos o personas físicas o jurídicas integrantes del mismo grupo económico, no estarán alcanzados por dicha cobertura. No están comprendidos en la presente exclusión los tenedores de acciones con interés de las cooperativas de intermediación financiera referidas en el artículo 12 de la Ley No. 17.613 de 27 de diciembre de 2002.



El fondo de Garantía de Depósitos Bancarios no cubre:



a. Depósitos prendados en garantía de operaciones crediticias con la propia institución de intermediación financiera.



b. Depósitos contra los cuales se haya emitido un certificado de depósito negociable, a partir del 7 de marzo de 2005.



c. Toda otra colocación que se realice contra la emisión de un valor negociable en los mercados bursátiles.



d. Los depósitos subordinados efectuados a partir del 7 de marzo de 2005.



e. Los depósitos de las empresas de intermediación financiera.



f. Los depósitos constituidos por el Estado Central y el Banco de Previsión Social en el Banco de la República Oriental del Uruguay y en el Banco Hipotecario del Uruguay a partir del 1° de enero de 2006.



g. Los fondos que aporten los adherentes de agrupamientos, círculos cerrados o consorcios, cualesquiera sea su forma jurídica o la operativa que realicen, para ser aplicados recíproca o conjuntamente en la adquisición de determinados bienes o servicios.



Infórmese sobre la Garantía de Depósitos, en su institución de intermediación financiera o en el sitio web:www.copab.org.uy
o en el correo electrónico infocopab@copab.org.uy

Calificación de Riesgo

Protección de Datos y Seguridad Informática

SUCURSALES


Tel.: (+598) 2916 0177
Fax: (+598) 2916 5256
Swift: suriuymm

CASA CENTRAL

Rincón 530.
CP 11.000.
Horario: 13 A 17 Hs.
Buzoneras: 10 a 17:30 Hs.

SUCURSAL CARRASCO

Dr. Gabriel Otero 6462.
CP 11500.
Horario: 13 A 17 Hs.


CONTÁCTESE

CONTÁCTESE

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COMENTARIOS




Tel.: (+598) 2916 0177
Fax: (+598) 2916 5256

Swift: suriuymm

DENUNCIAS DE EXTRAVÍO

Tarjetas de Crédito:


Comuníquese al 29026800 o desde el exterior al teléfono 005411 4330 5656 las 24 horas, todos los días del año.



Tarjetas de Débito:


Comuníquese al 29161234 las 24 horas, todos los días del año.



Cheques:


Deberá realizar la denuncia policial. Debe contener la mayor cantidad de datos posibles (número de cuenta, serie, número de cheque, monto, y si estaba a la orden o no a la orden) y se debe presentar original de la misma en el banco.

ATENCIÓN DE RECLAMOS

Formulario en blanco
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Para realizar consultas por favor utilice el formulario de la sección “Contáctese”.



Banque Heritage Uruguay dispone de un Servicio de Atención de Reclamos.



En caso de que su reclamo no pueda solucionarse en forma inmediata, complete el formulario a continuación.

 

El plazo estimado de respuesta no será mayor a 15 días corridos contados desde la fecha de presentación del reclamo y, siempre que la naturaleza del mismo así lo amerite, podrá prorrogarse por única vez por otros 15 días corridos.

 

En caso de no recibir respuesta en tiempo y forma por parte de Banque Heritage Uruguay, usted podrá presentar el reclamo ante el Banco Central del Uruguay a través de la página web: www.bcu.gub.uy

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PRODUCTO O SERVICIO

DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO




COMUNICADOS Y NOVEDADES

SUSTENTABILIDAD

NUESTRO COMPROMISO

Somos una institución con propósito en la creación de valor económico, social y ambiental, preservando los recursos para las generaciones futuras.



Nos comprometemos con:
• promover una cultura interna de sustentabilidad ambiental, social y de gobernanza;
• contribuir a generar conciencia, conocimiento y apoyo de la sustentabilidad en nuestra comunidad;
• involucrar a nuestros proveedores y clientes a sumarse en este camino;
• ser transparentes e informar pública y periódicamente nuestros pasos en este tema.



Nuestra línea de trabajo se enmarca en dos grandes pilares: la cultura y la educación.



Compromisos y adhesiones:

Integramos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU a nuestra gestión, que marcan la agenda mundial hasta 2030.

Adherimos al Fondo de Innovación en Energía (REIF) renovable para la financiación de la 2da transición energética en Uruguay.

Integramos la Mesa de sustentabilidad de Uruguay convocada por el BCU, para definir la Agenda de Finanzas Sostenibles de Uruguay.

Adherimos a los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs) de la ONU por la equidad e igualdad de género.

Formamos parte de la Red de Empresas por el Desarrollo Sostenible de Uruguay (Deres), que promueve la incorporación de prácticas de sostenibilidad en las empresas uruguayas.

Firmamos una alianza con la Red de Mujeres Ejecutivas del Uruguay (RedME), que promueve el liderazgo de las mujeres para transformar las organizaciones en Uruguay desde la equidad y complementariedad.

IMPACTO SOCIAL

Estamos permanentemente trabajando en nuestra gestión de la sustentabilidad, compartimos aquí nuestras iniciativas:

• Iniciativas de impacto social – 2021

IMPACTO AMBIENTAL

Estamos permanentemente trabajando en nuestra gestión de la sustentabilidad, compartimos aquí nuestras iniciativas:

• Iniciativas de impacto ambiental – 2021

GOBERNANZA

Estamos permanentemente trabajando en nuestra gestión de la sustentabilidad, compartimos aquí nuestras iniciativas:

• Iniciativas de Gobernanza – 2021